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国際送金ってどうよ

1 :前へ:04/02/15 12:25 ID:iNXrZE7t
国際送金ってなんであんなに取り扱いがややこしいのか。
取り扱い事故ばっかし発生するしもうやめてくれ。
マニュアル見てもパンフレットに書いてある程度のことしか書いてないよ。


2 :〒□□□-□□□□:04/02/15 12:48 ID:MKwxvsUg
どのくらいまで訂正できるか、記載に問題があっても良いのかはっきりしないんだよな。

振替口座からの送金で記載間違いを訂正印使って良い場合もあるし、
金額の単位で、USDをUS$とか買いても問題無い。とか
その単位を金額欄に書いても問題無しとか、たくさんある。

単純に全て記載間違い不可、訂正不可!って訳でも無いから
書き直しさせたりさせなかったりの局が多くてお客様に迷惑かかりまくり。


3 :〒□□□-□□□□:04/02/15 13:25 ID:FRJZcf1r
もうそろそろマニュアルを丸ごと変えてくれてもいいんじゃないかな。
付け足し付け足しでもう見づらくて。


4 :前へ:04/02/15 15:39 ID:iNXrZE7t
この前、同じ連絡会の局でお客さんがアメリカ用の為替証書を持ってしまうという事故があって、
対応した職員が上司からこっぴどく叱られたらしんだけど、新品の為替証書をお客さんに渡しちゃうという
手続きはまずいんじゃないのか。その話を聞いてから、国際送金の利用申込があるたびにビクビクして、
取り扱いに詳しい近所の局に電話して手続きを確認するんだけど、最近うっとおしがられて
「今、接客中」って相手にしてもらえない。頼む!国際送金するなら銀行に行って!。

5 :〒□□□-□□□□:04/02/15 16:49 ID:Oxp3aF4o
送金目的を具体的に記入させるなら
各局英語辞書・仏語辞書ぐらい配備しろ!
こっちは学生時代に購入した自分の英語辞書(20年以上前のモノ)を
局に置いてるんだぞ!!

おいこら東京事務セン!!
「(送金目的を)具体的に書いてもらわないと困ります」だと?
「知 る か ボ ケ !」
「テ メ エ で 電 話 し ろ !」


6 :〒□□□-□□□□:04/02/15 17:15 ID:WKMbMOec
送金目的・・・日本語で書いてもいいんだよね?

って、ああそうか、外人さんが来た時とかのこと?>辞書

7 :〒□□□-□□□□:04/02/15 17:21 ID:gD5K9TfW
国際送金か・・・バカな客に用紙書かされるのがツライ。
時間かかって仕方ない。
書けないなら送金しなければいいのに。

8 :〒□□□-□□□□:04/02/15 17:52 ID:iNXrZE7t
age

9 :〒□□□-□□□□:04/02/15 18:19 ID:f6osVWxl
韓国あてが漢字NGでこないだ東京JCから電話があった。
国名コードも変わってるし。
本社もマニュアルをイントラから取れじゃなくちゃんと調製して送って来い!

10 :5:04/02/15 20:21 ID:Oxp3aF4o
>>6
そうです。うちは近所に外国人居住者が多い「外人マンション」があるため
週に3件は国際送金があるのです。
ちなみに日本人等普段英語を使わない人が書く英語は楷書で書くので判読可能
ですが、普段から英語を使う彼らの書く英語は判読不可能な場合が多いです。
日本人でも判読不可能な字の下手な人いますから仕方ないですけどね。




11 :〒□□□-□□□□:04/02/15 22:48 ID:iNXrZE7t
age age

12 :〒□□□-□□□□:04/02/15 22:51 ID:rO6f0dfW
うちも周りに住んでいる比律賓人がおおいから、結構送金依頼ありますな。

13 :〒□□□-□□□□:04/02/16 00:06 ID:7WXTTg3H
>>3
はげしく同意!!
確かに見ずらい。破れているわ、つぎはぎだらけだわ、
もう非道いもんだよ。


14 :〒□□□-□□□□:04/02/16 21:15 ID:QG5Kyy4P
age

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